Uw aankoop retourneren
Beste klant,
Wij hopen uiteraard dat u blij bent met uw sieraad, die wij met zorg voor u hebben gemaakt. Het kan natuurlijk voorkomen dat u een verkeerde maat hebt besteld, we maken allemaal wel eens fouten toch? Maar u kunt ook niet tevreden zijn met het sieraad dat u hebt besteld. Ondanks dat wij alles op bestelling maken, vinden wij dat u altijd uw aankoop retour moet kunnen sturen. De kosten van het retour sturen zijn altijd voor uw eigen rekening.
Een retour aanmelden doet u altijd door een mail te sturen naar info@mobebobeads.com. Wij helpen u graag verder.
Na bevestiging van uw retourmelding kunt u uw sieraad sturen in de originele verpakking en onder vermelding van:
- Naam van het artikel
- Reden van retour
- Wilt u uw sieraad ruilen voor een andere maat, geef dan duidelijk aan wat de goede maat moet zijn. Ruilen doen wij kosteloos. U betaalt alleen wel de verzendkosten, deze zijn €5,-. Dit bedrag voegt u bij uw terug te sturen sieraad in de originele verpakking.
- Of u wilt uw geld retour, geef dit dan aan in de mail
T.a.v.
Mobebo Beads
Fossa italica 117
3995 XB Houten
voor vragen en in informatie kunt altijd mailen naar info@mobebobeads.com of bellen naar: 06-15645614.